Как совершить покупку в интернет-магазине?

Вы можете приобретать оборудование и аксессуары как физическое и как юридическое лицо. По умолчанию вы входите в магазин velcom как физическое лицо. Для совершения покупки на организацию перейдите по ссылке.

Абоненты юридических лиц могут оформить покупку на свой номер телефона с подключением услуги «Раздельный счет» и самостоятельно оплатить свою покупку.

Шаги покупки в интернет-магазине для физических лиц:

  1. Выберите интересующий вас товар в каталоге или с помощью поиска.

  2. На странице продукта выберите характеристики (цвет, память продукта, если они есть) и, если есть такая опция, количество товара. Кроме того, для некоторых товаров вы можете выбрать разные условия покупки (что это такое читайте здесь), сменить тарифный план и заменить свою текущую SIM-карту на новую подходящего формата.

  3. Нажмите «В корзину», чтобы положить выбранный продукт в корзину.

  4. Вы можете выбрать дополнительные товары и услуги, если они предлагаются для вашего продукта, продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.

    Для некоторых продуктов доступны дополнительные товары и услуги. Подробнее читайте здесь.

  5. Нажмите кнопку «Купить» в корзине, чтобы перейти к оформлению заказа.

    Для оформления заказа необходимо:

    • ввести личные данные (паспортные данные, e-mail, адрес регистрации)
    • выбрать способ и адрес доставки
    • выбрать способ оплаты
    • подтвердить заказ

  6. После успешного размещения заказа, появится страница с информацией о дальнейших шагах. В дополнение будет отправлено письмо на указанный email о статусе заказа и его составе.

Шаги покупки в интернет-магазине для юридических лиц:

  1. Зайдите в интернет-магазин

  2. Выберите оборудование, которое желаете приобрести:
    • нажмите кнопку «Положить в корзину»
    • поставьте галочку рядом с выбранным типом покупки
    • нажмите кнопку «Готово»
      В корзине вы можете просмотреть выбранное вами оборудование и соответствующий ему тип покупки
    • нажмите кнопку «Оформить заказ» в корзине для оформления заказа. Каждая единица оборудования из корзины оформляется по отдельности
  3. Заполните форму заказа
    • укажите ваши контактные данные в форме заказа
    • выберите способ оплаты
  4. В случае успешной отправки заявки на ваш электронный ящик и номер телефона, который вы указали в качестве контактного, придет сообщение с информацией о заказе

Какие бывают условия покупки?

Некоторые продукты можно купить по разным ценовым условиям, например, в рассрочку или со скидкой, подключая новый номер velcom или на существующий номер. Если для продукта, который был выбран, доступны такие опции, на его странице есть кнопка «Купить». Нажмите ее, чтобы выбрать условия покупки.

Хотите купить оборудование и подключить новый номер velcom?

На странице выбранного продукта нажмите кнопку «Купить». На первом шаге выберите опцию «Хочу купить и подключить новый номер velcom», а также подходящее ценовое предложение. На втором шаге выберите тариф velcom.
Если выбор сделан, нажмите кнопку «В корзину». Затем можно выбрать дополнительные товары, продолжить покупки или перейти в корзину для оформления заказа.

Хотите купить оборудование на свой номер телефона?

Купить товары в рассрочку, со скидкой или по специальной цене можно, авторизовавшись на сайте.
На странице выбранного продукта нажмите кнопку «Купить». На первом шаге выберите опцию «Хочу купить на мой номер», а также подходящее ценовое предложение. На втором шаге выберите тариф velcom, если в этом есть необходимость, и замену SIM-карты. Если выбор сделан, нажмите кнопку «В корзину». Затем можно выбрать дополнительные товары, продолжить покупки или перейти в корзину для оформления заказа.

Хотите купить оборудование без скидки?

Чтобы купить товар по полной стоимости, выберите условие «Купить без скидки» на первом шаге. Если выбор сделан, нажмите кнопку «В корзину». Затем можно выбрать дополнительные товары, продолжить покупки или перейти в корзину для оформления заказа.

Что такое дополнительные продукты?

Для некоторых товаров доступны дополнительные продукты. Например, аксессуары или услуги velcom. Дополнительные продукты в том числе могут быть обязательными. Так, услуга «Раздельный счёт» будет обязательной для абонентов юридического лица при покупке товара в рассрочку на свой текущий номер.

Полезная информация

Оставить заказ в интернет-магазине вы можете в любое время суток.
Время обработки заказов: Пн-Пт: с 9:00 до 21:00, Сб-Вс: с 9:00 до 16:00.
Обратите внимание, что, если вы являетесь физическим лицом и заказываете оборудование по неполной стоимости, после обработки заказа сотрудник справочной службы свяжется с вами для уточнения паспортных данных.
При этом любой заказ, оставленный клиентом физическим лицом, действителен в течение 5 календарных дней.
Вопросы, связанные с оформлением заказов, вы можете задать, позвонив по телефонам справочно-информационной службы: с мобильного телефона – 411 (звонок в сети velcom бесплатный) и 7100 (платный звонок с мобильного телефона в сети velcom), а также с городского телефона – 8 (017) 330 30 30.
Приятных покупок!

Моя корзина
Модели для сравнения
Режим работы:
Понедельник-пятница:
09:00 – 21:00
Суббота-воскресенье:
09:00 – 16:00
Оформить заказ
можно круглосуточно!
Связаться с нами:
411
звонок бесплатный
в сети velcom